Algemene voorwaarden

Versie: 1 mei 2026

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten geleverd via elunara.nl door Bio MediCo, hierna te noemen “Elunara” of “wij”.

1. Wie zijn wij

Elunara is een handelsnaam van Bio MediCo, gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer KvK: 17113651. Voor contact, kijk hier.

2. Wat bieden wij aan

Elunara biedt een online lidmaatschap met toegang tot een bibliotheek van audio-opnames, waaronder light language activaties en healing audio. Het lidmaatschap kost €19 per maand en wordt automatisch verlengd, tenzij je opzegt.

Elunara is geen medische of psychologische behandeling en is daar geen vervanging voor. Heb je medische of psychische klachten, raadpleeg dan een arts of behandelaar.

3. Lidmaatschap en toegang

Bij het afsluiten van een lidmaatschap krijg je toegang tot de bibliotheek zoals deze op dat moment beschikbaar is. We voegen regelmatig nieuwe content toe, maar geven geen garantie over frequentie of hoeveelheid.

Je krijgt een persoonlijk account waarmee je inlogt. Het is niet toegestaan je inloggegevens te delen of je account met meerdere personen tegelijk te gebruiken.

4. Betaling

Het lidmaatschap kost €19 per maand. De eerste betaling vindt plaats bij aanmelding. Daarna wordt het bedrag elke maand automatisch geïncasseerd via SEPA-incasso of een andere door jou gekozen methode.

Bij een mislukte incasso behouden wij ons het recht voor om de toegang tot de bibliotheek tijdelijk op te schorten totdat de betaling is voldaan.

5. Opzegging

Je kunt je lidmaatschap op elk moment opzeggen via je accountpagina of door ons te mailen. Bij opzegging behoud je toegang tot het einde van de betaalde periode. Daarna stopt de incasso automatisch en vervalt je toegang.

Reeds betaalde maanden worden niet teruggestort.

6. Herroepingsrecht

Het wettelijk herroepingsrecht voor digitale diensten geldt niet zodra je toegang hebt verkregen tot de bibliotheek. Door bij aanmelding akkoord te gaan met deze voorwaarden, ga je expliciet akkoord met directe levering van de digitale dienst en doe je afstand van het herroepingsrecht zoals bedoeld in artikel 6:230o lid 2 BW.

Je kunt wel op elk moment opzeggen voor toekomstige maanden (zie artikel 5).

7. Wijzigingen

We kunnen de prijs of inhoud van het lidmaatschap aanpassen. Bij prijswijzigingen sturen we minimaal 30 dagen vooraf bericht. Je hebt dan het recht om je lidmaatschap op te zeggen voordat de nieuwe prijs ingaat.

8. Auteursrecht en gebruik

Alle audio op Elunara is auteursrechtelijk beschermd. Je krijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar recht om de opnames te beluisteren via ons platform. Je mag geen opnames downloaden, kopiëren, delen, openbaar maken of commercieel gebruiken.

Bij misbruik kunnen we je lidmaatschap zonder restitutie beëindigen.

9. Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

We doen ons best om Elunara 24/7 beschikbaar te houden, maar kunnen geen ononderbroken toegang garanderen. We zijn niet aansprakelijk voor schade door tijdelijke storingen, onderhoud of overmacht.

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat je in de afgelopen drie maanden aan Elunara hebt betaald.

10. Klachten en geschillen

Heb je een klacht? Neem eerst contact op via info@biomedico.nl. We reageren binnen 14 dagen.

Komen we er samen niet uit, dan is het Nederlands recht van toepassing en is de bevoegde rechter in Nederland aangewezen.

11. Wijzigingen voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij wijzigingen sturen we leden bericht. Significante wijzigingen geven recht op opzegging zonder kosten.

Contact

Heb je een vraag over Elunara, over je lidmaatschap, of wil je gewoon iets weten? Stuur ons een bericht.

E-mail: info@biomedico.nl

Bedrijfsgegevens:
Elunara is een handelsnaam van Bio MediCo
Voorbeemd 24, 5712MB, Someren
KvK: 17113651

We reageren meestal binnen 1 à 2 werkdagen, op werkdagen.